Mews Systems为酒店和旅馆物业管理工具融资了3300万美元

Mews Systems是一家为酒店和旅舍开发物业管理解决方案的软件初创公司,该公司今天宣布,它已经筹集了由Battery Ventures领投的3300万美元资金,使其融资总额超过4000万美元。首席执行官Matthijs Welle说,新的资金将支持Mews在美国的扩张,主要是在纽约开设办事处。

Welle说:“Mews对酒店业的发展前景有着大胆的设想,它远远超出了我们的手机签到技术或即插即用市场。我们希望通过改善运营、提升品牌、授权员工成为一个高效、足智多谋的体验设计和策划团队,重新定义现代酒店。我们为连续实现200%的(同比)增长感到激动,看到真正的变革欲望是令人兴奋的。”

2012年,Welle与前酒店经理理查德·瓦尔特尔(Richard Valtr)在捷克共和国一间没有窗户的办公室里共同创办了Mews,当时只有五名员工。自那以来,该公司已将员工总数扩大至遍布伦敦和纽约的250多名员工,其客户基础现已覆盖全球47个国家的1000多家酒店,共有13万张床位。客户包Accor, Generator, Collective, the LifeHouse Group, APX, Tsogo Sun, Wombat’s, Clink, and Machefert等品牌。

“当今的客人期望他们的住宿变得简单,愉快,难忘,而酒店业一直在缓慢地适应这种期待。 为了帮助酒店更有效地运营,我们创建了Mews,以便他们可以将注意力完全转移给客人,“Valtr说道,并补充说,Mews每月处理超过1.5亿美元的酒店和附属交易。 “我们正在构建能够提升人类能力的技术,将体验的设计和策划提升为酒店业的主要业务,而不是重复输入数据。”

Mews的基于云和移动优先的工具套件旨在简化注册等任务,同时与以往系统很好地协作。 为此,Operator – Mews的接待台产品 – 允许客人在平板电脑注册并接受大部分付款方式。 客户在办理入住手续时会提供信用卡或借记卡的详细信息,此时他们的帐户会被收费或预先授权,以减少退款。

Battery Venture的Sanjiv Kalevar说,Mews对第三方系统的强大支持是它区别于竞争对手Eviivo、Revinate、Guestline、Hotel Perfect、Hotelogix、5stelle和其他公司的一种方式。经济实惠的订阅套餐是它的另一个优势:基本套餐是每月每个房间7.01欧元(7.77美元),最多每月每个房间15.29欧元(16.95美元),提供定制API访问和支持、无限增值集成等功能。

“随着企业和消费者继续采用数字[和]越来越多的基于云的软件,全球旅游业的大约8万亿美元在过去20年中经历了很大的变化,”Kalevar说,他计划与新董事会的观察者迈克尔·布朗(Michael Brown)加入公司董事会。“作为酒店和其他酒店业主寻求解决方案的挑战来自对等的竞争平台像Airbnb,Mews为酒店提供了工具,不用担心日常运行业务,转而专注于改善客户体验,帮助旅客度过一生难忘的旅程。Mews的技术使酒店能够在今天的客户体验上进行创新,包括提供预订计划或为酒店设计特定的入住时间。”

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