Paradox在B轮融资了4000万美元,帮助企业利用对话式AI迎接未来的工作

Paradox是一个对话式人工智能平台,帮助人力资源和人才团队实现管理任务自动化,并提供实时候选人和员工沟通。该公司今日宣布将获得4000万美元的B轮融资,由Brighton Park Capital牵头。这家总部位于亚利桑那州的初创公司拥有逾200家全球企业客户,其中包括麦当劳(McDonald’s)、CVS Health和联合利华(Unilever)。该公司将利用这笔资金,加速实现其对未来的愿景,即人工智能将成为一股解放力量,帮助人们把他们的工作做到最好。

Paradox的创始人兼首席执行官Aaron Matos表示:“没有人会去招聘或人力资源部门,因为他们喜欢筛选简历、安排面试或管理文书工作。我们的客户喜欢我们的人工智能助理奥利维亚(Olivia),因为她帮助他们重新回到战略人员的工作中,而正是战略人员的工作让他们从一开始就进入招聘和人力资源领域。”

牵头收购Brighton Park Capital的合伙人迈克•格雷瓜尔(Mike Gregoire)表示,投资Paradox的决定源于对未来的明确看法。

Gregoire曾在2005年至2012年担任基于云计算的人才管理先驱Taleo的首席执行官,2012年该公司被甲骨文公司以19亿美元收购。“随着数字化转型对组织弹性和长期成功的重要性越来越大,该公司的应用也越来越多。Paradox是同类产品中的佼佼者,我们很高兴能与他们的团队合作,实现未来的工作愿景。”

在2019年,Paradox加入了SAP.iO Foundries,这是SAP的全球顶级非股权创业加速器网络,也是SAP应用中心的合作伙伴。Paradox还与许多世界领先的招聘和人才管理系统合作集成,包括Workday、ADP、Cornerstone、iCims、smart、HiredScore、Beamery、TMP、Avature、SmashFly/Symphony Talent和TalentReef。

Paradox的人工智能助理Olivia通过自动化招聘、人力资源和人才管理任务——如回答候选人和员工的问题、筛选线索和申请人、自动安排面试、收集反馈、简化入职流程和举办虚拟活动——所有这些都通过简单的对话经验,来增强这些解决方案。Olivia能讲100多种语言,在任何场合都能与人交谈——通过网络、短信、Facebook Messenger、WhatsApp和微信等主要通讯应用,以及Alexa和谷歌Assistant等语音助手。

在过去一年里,Paradox的成就包括:

  • 被人力资源执行官公认为2019年度最佳人力资源产品之一
  • 被《招聘趋势与人才科技》评选为2019年人才解决方案影响奖得主
  • 荣获第17届美国商业大奖年度最佳HCM解决方案奖
  • 被《福布斯》评为美国最佳创业雇主之一

自2016年成立以来,Paradox已发展为超过140名全球雇员的公司,不仅帮助塑造了行业格局,也帮助塑造了亚利桑那州的经济。Paradox被提名为2017年亚利桑那州创新挑战赛的冠军,最近还获得了大凤凰城商会的杰出创新者影响奖。

“我们致力于打造下一个伟大的亚利桑那州软件公司,”亚利桑那州本地人Matos说。“在这个国家,我们拥有令人难以置信的人才,我们建立了一支充满激情的团队,帮助我们的行业解决一些地球上最大的人才挑战。我们将继续在美国和国际上扩张,但亚利桑那州是我们的家,我们为在这里不断壮大我们的团队感到自豪。”

Matos指出,坚持以客户为中心的指导价值观是公司成功的关键驱动力。这些价值观影响着公司的每一个决策——从产品开发到员工如何安排时间。在全球COVID-19大流行期间,这一承诺尤其突出。

Matos说:“我们的团队和技术帮助我们的许多客户快速适应招聘和人才管理的挑战,这是令人鼓舞的。对于辅助技术和对话人工智能能够为人才团队、候选人和员工带来的影响,我从未像现在这样有信心,因为我们已经看到了结果。我很高兴能与Brighton Park Capital合作,利用Mike令人难以置信的行业经验,帮助我们的客户继续创新。”

Gregoire将担任Paradox的董事长,为Paradox董事会带来超过20年的执行领导经验。在Taleo时,他带领公司从早期的SaaS革新者和申请人跟踪系统的创造者转型为拥有2000万用户的HCM巨头。离开Taleo后,Gregoire加入CA Technologies担任董事长兼首席执行官,带领公司在不到6年的时间里市值增长了105亿美元。

Gregoire说,他看到了巨大的潜力,可以在Paradox的路线图上加倍努力,并继续与领先的HCM供应商合作,为招聘过程中的每个人提供经验,从候选人和员工,到招聘人员,人力资源领导者,和招聘经理。“Aaron组建了一支世界级的队伍,他清楚地了解这个市场需要什么,”Gregoire说。“我们很高兴能参与进来,支持这一愿景,我从根本上相信,它将改变世界的运行方式,让世界变得更美好。”

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