7300万加元,SYMEND完成了近期阿尔伯塔省历史上最大的B轮融资之一

总部位于卡尔加里的Symend公司已经为其客户参与平台筹集了7300万加元(5200万美元)的B轮融资,该平台旨在更好地与财务有风险的客户联系。

这轮融资包括4700万美元的股权和500万美元的硅谷银行定期融资。此轮融资由Inovia Capital旗下的成长基金牵头,参与的包括Ignition Partners、Impression Ventures、BDC Capital旗下的Women in Technology fund、Mistral Venture Partners、Telus Ventures、BMO Capital Partners,以及Fish创始人马库斯•弗瑞德(Markus Frind)等众多天使投资人。

Symend首席执行官兼联合创始人Hanif Joshaghani表示,这轮融资的大部分是初级投资,只有一小部分是次级投资。2019年5月,Symend悄然完成了由Ignition Partners公司领导的A轮融资。Symend此前还获得了由Impression Ventures牵头的种子轮融资,以及由约Joshaghani个人投资的天使轮融资。据Joshaghani称,B轮融资使这家初创公司迄今为止的总融资超过8500万加元(6000万美元)。

这家初创公司指出,7300万加元的融资是阿尔伯塔省近年来规模最大的B轮融资之一。在过去几年里,该省的科技行业迅速成熟,科技初创企业在2019年占阿尔伯塔省拥有和运营的科技公司的35%。

阿尔伯塔省去年是加拿大第五大风险资本投资市场,共达成39笔交易,投资额2.27亿加元。根据普华永道加拿大和CB Insights的2019年全年报告,卡尔加里的交易活动从去年的5起增加到22起,同时融资增加到1.32亿加元。

Symend于2016年由曾投资过Wave的连续创业者约沙哈尼(Joshaghani)和担任该公司首席战略官的销售和营销策略师蒂芙尼•卡明斯基(Tiffany Kaminsky)创立。

这家初创公司开发了一个“互动平台”,旨在更好地吸引、对待和留住财务上有风险的客户。Symend的使命是通过使用行为科学、人工智能和机器学习来数字化地转换这些消费者的参与体验。

Symend与服务提供商和金融机构等企业组织合作,帮助它们与风险客户进行“同理心”的互动。该公司表示,到目前为止,它已经“帮助”了1000多万有风险的客户,到2020年底有望达到1亿。

这家初创公司主要与大型电信公司合作,Joshaghani指出,北美大多数主要电信公司都是Symend客户。Symend还在努力建立其第一家主要的国家银行,但Joshaghani没有透露这家银行的名字。这位首席执行官的确指出,Symend正在探索与公用事业公司合作的新资本。

“任何与大型全球电信公司和金融机构合作立竿见影的公司,这些公司传统上很难被出售,并且只有在您真正创造价值的情况下,才会与您合作。”Inovia Capital的普通合伙人Dennis Kavelman表示。

Symend公司在COVID-19期间远程完成了B轮融资。Joshaghani称这笔交易是对其投资者的“重大证明”,并指出,“每个人都明白,这家公司将对加拿大人和美国人起到多么重要的支持作用。”

Kavelman将作为交易的一部分加入Symend的董事会,他说,尽管目前的经济环境,Inovia仍然对投资Symend充满信心。

他说:“毫无疑问,如果你要在这种环境下达成协议,你就得格外仔细地考虑目前的情况。但我们的信念变得更加坚定,因为很明显,他们是这些问题的解决方案。”

他说:“我们非常幸运,因为考虑到我们的工作性质,我认为对Symend的需求比以往任何时候都更加明显。在目前的环境下,这对一个组织来说是一个挑战,它需要真正站出来,达到我们的北极星,而这次加薪让我们得以做到这一点。”

公司总部设在卡尔加里,在多伦多和丹佛设有办公室,计划在加拿大和美国扩大团队规模。据塞门德的首席执行长说,该公司目前约有90至100名员工。

Joshaghani表示,Symend去年的员工人数增加了两倍,从15人增至45人,而在2020年第一季度,员工人数又增加了两倍。Symend的目标是在年底前将团队规模扩大到200人。

当被问及在一场前所未有的全球危机中,公司以这样的速度扩张是否令人担忧时,Kavelman称赞了两位联合创始人建立公司的方式。他评论说,Symend的产品在COVID-19和“正常的好时光”都是有价值的。

除了完成B轮融资之外,Symend本周还推出了一个新品牌,以及一个新网站

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