98point6公司融资4300万美元来扩展它的人工智能远程医疗服务

98point6是一家远程医疗初创公司,它的平台将临床医生与人工智能结合起来,提供基于文本的医疗服务。该公司今天宣布,它获得了4000万美元的融资。前微软高管、家族组织公司Cozi的创始人、首席执行官罗比•凯普(Robbie Cape)表示,到4月底,这笔资金将用于招聘三倍于目前水平的医生。

他们的希望是,随着团队的扩大,一个新的免费的COVID-19评估工具,以及一个让病人看到过去一周等待时间的仪表板,98point6将在一个更好的地方向前推进,以解决COVID-19大流行导致的病人流入。Cape表示,自今年1月,公司创建了以医疗为基础的资源,并根据美国疾病控制与预防中心的要求制定了临床指南以来,流量增长了200%,其中40%与COVID相关。

98point6预约可以通过Android和iOS的应用程序或Web仪表板全天候数字化进行。该公司提供个人计划和雇主资助计划,后者涵盖1岁及以上的受养人。一些个人健康计划是可以接受的,但没有这些计划的客户第一年要支付20美元(每次1美元),第二年要支付120美元,此外还要支付外部应用费用,如处方和咨询医生的费用。

患者填写个人信息(身份和联系信息)、护理偏好(药房和首选护理提供者)和覆盖信息的概要。接下来,98point6类似于聊天机器人的自动助手会询问健康问题的答案,并收集有关此人症状的信息,然后将这些信息传递给获得执照、获得委员会认证的医疗专业人士。

Cape表示,平均而言,该平台上的大部分医学访谈是由AI助手进行的,助手利用自然语言处理,使患者能够用简单的英语表达自己的想法。助手可以理解像“我头疼”这样的短语,甚至多个描述性段落,即使在机器交互的环境中,也能帮助培养自然的对话。

平台从每次访问中学习,每次使用时都变得更加敏锐。Cape认为, 98point6的人工智能决定从病人那里收集最相关的信息,也是以自然对话的形式。在后台,它经过培训,以确保向医生提供与每个病人的投诉相关的材料。

临床医生可以使用一种安全的信息工具在应用程序中进行回复,他们可以在应用程序中发送文本、交换照片和视频,或将更复杂的病例提交给临床医生或专家。在每次虚拟访问结束时,患者会得到一份个性化的护理计划,列出所有必要的处方和实验室工作。随后的通知通知他们,当说的处方被填补或实验室结果准备好了。

目前,98point6服务于所有50个州,比2018年的40个州有所增加。自2015年以来,它的推广速度缓慢但却很稳定——因为每个司法管辖区都有自己的远程医疗法规,而联邦法规禁止营利性公司直接行医,98point6不得不在每个州设立符合当地法律的子公司。

98point6的服务条款明确表示,它并不打算取代急诊室或初级护理医师,诊断背后是人类,而不是人工智能。该公司有数十名全职医生,其中大多数都在公司位于西雅图的总部工作,他们治疗的疾病并不一定需要去办公室,比如痤疮、过敏、哮喘、背部问题、唇疱疹、眼部感染、晒伤和性传播疾病。

Cape说,这类服务可能有助于解决美国新医护人员的短缺问题。美国医学院协会(Association of American Medical Colleges)预测,到2030年,初级保健医师的缺口将达到4.93万名。98point6的研究发现,如果在1万人口中再增加一名临床医师,该群体的死亡率将降低5.3%。

在beta测试期间,98point6实现了93%的分辨率。它的目标是将等待时间减少到30秒或更少,这与患者平均等待初级保健医生预约的24天形成对比。

98point6与CirrusMD、Heal、Pager、Kry、HealthTap、RubiconMD、SnapMD、Mfine、Pager、K Health、Doctor on Demand等数十家远程医疗提供商竞争。但它的商业模式和客户名单超过200个雇主,健康计划,和零售合作伙伴-其中包括超过200个组织,如西雅图儿童医院,TAG,Sur La Table,KinderCare Education和Office Basics–这些帮助它脱颖而出。根据Cape的数据,98point6为300多万人提供服务。

实际上,真正的窍门是说服人们拿起智能手机,而不是开车去看医生。埃森哲(Accenture)的一项调查显示,在自称对虚拟医疗感兴趣的70%以上的消费者中,只有20%的人尝试过。

但是,远程医疗在COVID-19危机肆虐之际,却有了某种意义。到2025年,全球远程医疗市场的估值预计将从目前的383亿美元攀升至1305亿美元。全球远程医疗市场包含了有助于远程医疗诊断和治疗的技术。美国人正在改变他们的态度:Becker Hospital Review最近的一项调查发现,超过75%的人说他们愿意远程看医生。(以Teladoc为例,该公司表示,在美国,平均每天有1.5万名患者前来就诊。)

由于预期远程医疗病人会激增,美国最近通过的2万亿美元紧急拨款法案寻求免除远程医疗在财务和医疗覆盖方面的一些困难。例如,医疗保险和医疗补助服务中心表示,将暂时向临床医生支付费用,让他们为居住在全国各地的受益人提供服务。联邦通信委员会(FCC)公布了一项2亿美元的计划,通过购买必要的服务和设备来促进远程医疗服务。

98 point6最新一轮融资是由高盛(Goldman Sachs)牵投,贝莱德首席执行官拉里•芬克(Larry Fink),Costco创始人吉姆·西内加尔(Jim Sinegal),前高盛首席执行官大卫·维尼亚尔(David Viniar),Frazier Healthcare Partners管理合伙人纳德·奈尼(Nader Naini)共同参与。继2018年10月进行了5000万美元的C轮融资后,公司的融资总额达到了1.29亿美元。它拥有241名员工,预计到2021年将超过350名。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注