OpsRamp融资3750万美元,将AI应用于DevOps流程

听说过用于IT管理的AI(AIOps)吗?这是一个新兴的平台和产品生态系统,通过利用人工智能分析从各种工具和设备收集的数据来增强IT操作。OpsRamp是在研究和市场领域处于领先地位的初创公司之一,预计到2025年,这一领域的投资将达到143亿美元。Raju Chekuri和Varma Kunaparaju于2014年共同创立了这家总部位于加州圣何塞的公司,目标是为企业开发“以服务为中心”的产品,他们的投资者显然相信他们已经实现了这一目标。

今天,OpsRamp宣布完成一项由Morgan Stanley Expansion Capital的3750万美元的投资,并与新的投资者Hewlett Packard Enterprise合作。这轮融资包括Sapphire Ventures的第二笔投资,使OpsRamp的融资总额达到6200万美元。首席执行官Kunaparaju表示,这笔资金将用于发展和扩大其基于云的发现、监控和自动化产品系列。

OpsRamp的首席执行官Kunaparaju说:“OpsRamp的商机是巨大的。现代化遗留IT运营管理[和]技术债务及支持数字转型是我们的平台为企业带来价值的地方。单点工具不足以支持当今混合的、多云环境的监视和管理。这笔资金将推动我们实现这一愿景所需的增长和规模。”

OpsRamp的服务——使用运行在虚拟设备上的代理和网关的组合来监视服务、网络和存储基础设施——旨在了解服务和IT资产之间的关系,同时管理跨业务部门的事件。通过统一服务发现,它能够为几乎任何混合IT基础设施交付可见性和依赖性映射,并将监视和事件管理集成到一个地方。OpsRamp可以通过统一的基础设施配置和补丁管理流程主动排除警报故障。

它还根据计划、审计和遵从性策略自动化工作,并为一系列硬件产品提供设备级控制和补救。另外,OpsRamp提供了预先构建的集成,用于整理业务线、点工具、基础设施和工作流,其API框架和集成允许它从应用程序、基础设施监视和服务台工具获取警报和票据。

根据Kunaparaju的说法,OpsRamp对其管理和存储的客户数据遵循严格的规范。它只清理和保留IT操作功能在其管理的设备和应用程序上所需的数据(如性能统计和设备元数据),而且它对敏感数据进行加密,同时只允许授权用户的访问。此外,它记录管理员在设备上执行的所有操作,并维护用户活动和跨混合it环境的远程访问日志。

客户可以创建多个角色,并根据OpsRamp中的职责将角色分配给用户。此外,它们可以根据角色、用户组、设备组和权限集限制用户在OpsRamp中执行的活动。

可以肯定的是,AIOps领域的竞争非常激烈。ServiceNow最近收购了Loom Systems,该公司使用机器学习来检测软件日志中的异常行为或模式。总部位于旧金山的Coralogix在2019年11月为类似的技术筹集了1000万美元。Splunk和AppDynamics等现有公司正越来越多地将人工智能和机器学习纳入他们的开发运营产品。

但Sapphire Ventures的首席执行官兼董事总经理尼诺•麦拉科维奇(Nino Marakovic)指出,OpsRamp的净年经常性收入增长了300%,目前拥有1400多名客户,包括Epsilon、Dolby、Caxton、Bio-Rad、GreenPages、NEC和NetApp。他说:“我们很高兴能继续履行对OpsRamp的承诺,以及将IT团队转变为现代企业数字化转型的推动者的使命。公司的发展和轨迹令人印象深刻,我相信,这表明他们在正确的时间解决了正确的需求。”

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