IBM与Watson合作推出广告加速器,以使用AI自动优化广告

市场和销售部门优先考虑人工智能和机器学习在当今的企业任何其他领域。福布斯(Forbes)将百分比定为40%——人工智能嵌入式软件预计释放超过三分之一的数据分析在营销组织,到2022年,使工人时间关注业务优先级,而不是个性化、铅得分、异常检测、营销绩效管理、报告和其他手工流程。

IBM希望借助其Watson平台提供的产品,乘势而上。今天在2020年消费电子展(Consumer Electronics Show)上发布的IBM广告加速器,利用人工智能来预测驱动最高受众参与度和转化率的元素组合。Watson利用预测模型为客户群体自动创建活动,旨在帮助广告商更好地了解个人买家的偏好。

广告加速器试图找出创意营销内容的最佳组合,同时发现基于信息共鸣的新受众。它从创意和观众的角度分析每一场活动,对最高和最低的表现经验进行分析。它还不断从过去的项目和部署中吸取经验,以改进未来的建议。

IBM Watson广告收入主管杰里米•赫拉瓦切克在一份声明中说:“广告定位使营销人员能够识别核心客户,这些客户经常被一些不能立即采取行动的信息过度服务。Watson广告加速器直面这一挑战,用IBM Watson武装客户,帮助他们更好地参与和了解他们的目标受众。”

广告加速器是IBM Watson广告套件的最新产品,Watson广告套件之前是Weather Company的广告销售部门。(IBM在2016年以大约20亿美元的价格收购了Weather Company的数字资产。)去年6月,IBM推出了一个自助广告构建器,让营销人员利用人工智能获得对话体验。2018年10月,Watson旗下推出了三种新的营销解决方案: Watson广告泛化、媒体优化器和预测受众。

Watson广告泛化是一个由人工智能支持的交互式广告单元,它提供“高度个性化”的服务,并提供可操作的见解,而媒体优化器的目标是通过付费、自有和免费的渠道,将售前和售后的旅程连接起来。至于预测受众,它使企业能够对数据信号(包括天气、位置和第一方客户关系管理感兴趣的点)进行分层,以识别最有可能进行购买的个人。

当然,这些工具是针对市场需求的。Salesforce 2018年销售报告的受访者表示,他们预计人工智能将在销售和营销领域变得无处不在。大约65%的受访者表示,通过人工智能对业务发展、电子邮件和日历数据的见解,将“让他们在工作中更有效率”。

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