RapidSOS融资了2500万美元,为急救人员提供紧急数据

十多年前,迈克尔·马丁(Michael Martin)的父亲从印第安纳州洛克波特(Rockport)家中的屋顶上摔了下来,手腕骨折,臀部骨折。由于无法用手机拨打911,他躺在冰冷的室外,直到妻子回家,才通过固定电话联系了紧急服务人员。

这促成了2012年RapidSOS的成立,这是一家由Martin和Nicholas Horelik领导的初创公司,其使命是为911急救员提供更好的数据。该公司的第一款产品是一款已经停产的名为Haven的智能手机应用,用户可以通过该应用与家人联系,或点击可视磁贴来快速拨打911电话,同时发送紧急信息。在随后的几年里,Haven被允许公共安全应答点(PSAPs)访问智能手机混合位置信息的技术所取代。

RapidSOS在2015年吸引了投资者的注意,他们承诺提供50万美元的赠款资金,使其能够扩大企业对企业的投资组合。在B轮初始融资3000万美元后,该公司今天宣布,由Energy Impact Partners (EIP)牵头,将再融资2500万美元。Martin说,新的资金将支持他们争取新的数据合作伙伴和扩大RapidSOS紧急反应平台的可用性的努力。

Martin说:“这笔资金支持我们把世界与公共安全联系起来的使命。(我们的目标)是确保每个人都能在最需要的时候获得紧急服务。”

正如Martin解释的那样,911背后的基础设施通常可以追溯到60年代和70年代,并且将信息的流动限制在512字节以内。(这比1858年第一份跨大西洋电报传输的数据还少。)因此,RapidSOS基于云的应急基础设施的目标是用一套量身定制的API和监控解决方案来补充呼救者和应急服务之间的连接。

RapidSOS提供工具来访问和操作紧急卫生和医疗信息、车辆远程信息、多媒体、建筑物传感器数据等。RapidSOS Clearinghouse是一个兼容NG911的位置信息服务器和数据存储库,公共安全机构可以免费使用它。它通过网络和软件集成来整理来自数百万支持RapidSOS的iOS、Android、可穿戴设备、家庭安全以及汽车设备的数据。至于RapidSOS的门户产品,它允许电信人员通过一个平台无关的仪表盘查看电话的位置和丰富的情境数据。

值得一提的是,RapidSOS在2018年夏天与谷歌合作,在美国推出了Android紧急定位服务(ELS)它允许Android设备向911通信中心发送更准确的呼叫者位置。大约在同一时间,苹果在iOS 12中增加了对RapidSOS位置数据传输的支持。

RapidSOS称,它是唯一一个与公共安全呼叫、调度和地图系统直接相关的平台,这些系统来自每个PSAP和急救软件供应商,它直接从优步、医疗警报基金会、美国心脏协会以及除谷歌和苹果之外的其他公司获取紧急数据。此外,该公司表示,它将超过2.5亿美国人与3500多家当地911和急救机构联系起来,并管理了9000多万起紧急情况,帮助挽救了数千人的生命。

RapidSOS的投资人、苹果公司前研发高级副总裁戴夫·内格尔在一份声明中说:“RapidSOS整合了数千个不同的公共安全系统,现在已经投入使用。他们花了七年时间与公共安全部门合作,开发了一个强大的新平台,改造美国的应急响应基础设施。”

能源影响合作伙伴的合伙人萨米尔·雷迪补充说:“从管理极端天气的影响到更日常的日常运作,公共安全是世界各地公用事业的中心任务。我们对RapidSOS先进技术平台的潜力感到兴奋,它将改变我们的公用事业合作伙伴管理安全、保障和紧急行动的方式。”

有人可能会说,RapidSOS的普及在一定程度上得到了美国联邦通信委员会(U.S. Federal Communications Commission) 2021年一项指令的支持,根据这项指令,该机构将要求运营商在至少80%的时间里将呼叫者定位在50米以内。但是毫无疑问,RapidSOS的白皮书说服了该公司的一些合作伙伴。白皮书援引了一项精算分析,发现在危及生命的紧急情况下,每节省一分钟,死亡率就会降低2%至10%,财产损失也会减少20%。

RapidSOS之前的投资者包括Android的共同创始人安迪·鲁宾的Playground Global,Highland Capital Partners,M12(微软的风险基金),两个Sigma Ventures,Forte Ventures,The Westly Group,CSAA Insurance Group,三位前FCC主席和Ralph de la Vega, AT&T业务解决方案和AT&T International的前首席执行官Ralph de la Vega。

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